Berichtsheft Fachinformatiker/-in Systemintegration — Vorlage, Tätigkeiten & Wochenbeispiel
Ein guter Ausbildungsnachweis zeigt konkret, was du im IT-Ausbildungsalltag tatsächlich gelernt und gemacht hast. Auf dieser Seite findest du berufsspezifische Beispiele zum Ausbildungsberuf Fachinformatiker/-in Systemintegration, typische Ausbildungsbereiche und eine vollständige Beispielwoche. Nutze die Beispiele als Orientierung und passe jeden Eintrag an deinen eigenen Betrieb, Unterricht und Lernfortschritt an.
Typische Ausbildungsbereiche
Die genaue Organisation unterscheidet sich von Betrieb zu Betrieb. Im Generator sind für diesen Beruf unter anderem folgende Bereiche hinterlegt:
- Netzwerk
- Server-Administration
- Support/Helpdesk
- IT-Sicherheit
- Cloud
Typische Tätigkeiten für dein Berichtsheft
Formuliere so konkret wie möglich: Was hast du gemacht, womit hast du gearbeitet und was war das Ergebnis? Diese Beispiele stammen aus den berufsspezifischen Tätigkeitsfeldern des Generators:
- Switch-Konfiguration: Ich konfigurierte einen Cisco Catalyst 2960 Switch mit drei VLANs nach Netzwerkplan und dokumentierte die Port-Zuordnungen in unserer CMDB.
- WLAN-Ausleuchtung: Mir wurde die Durchführung einer WLAN-Ausleuchtungsmessung im dritten Obergeschoss übertragen. Die Signalstärken hielt ich in einem Heatmap-Tool fest.
- Windows-Server bereitgestellt: Ich installierte einen Windows Server 2022 als VM auf unserem VMware-Cluster, konfigurierte die Netzwerkadapter und trat der Active-Directory-Domäne bei.
- Active Directory gepflegt: Mir wurde die Anlage von 13 Benutzerkonten und die Zuweisung der korrekten Gruppenrichtlinien im Active Directory übertragen.
- Tickets bearbeitet: Ich bearbeitete 15 Support-Tickets im ITSM-System, davon betrafen fünf Druckerprobleme, drei Passwortrücksetzungen und zwei Software-Installationen.
- Arbeitsplatz eingerichtet: Mir wurde die Einrichtung eines Arbeitsplatzes für einen neuen Mitarbeiter übertragen: Laptop konfiguriert, Office 365 aktiviert und dem Drucker-Pool zugewiesen.
- Phishing-Simulation ausgewertet: Ich wertete die Ergebnisse einer unternehmensweiten Phishing-Simulation aus: 17 Prozent der Mitarbeiter klickten den Link. Die Ergebnisse bereitete ich für die Awareness-Schulung auf.
- Schwachstellenscan durchgeführt: Mir wurde die Durchführung eines Nessus-Schwachstellenscans auf dem internen Netzwerksegment übertragen. Ich priorisierte die Findings nach CVSS-Score.
Beispiel: eine vollständige Woche
So kann eine Beispielwoche aussehen. Die Tätigkeiten sind bewusst dem jeweiligen Bereich zugeordnet. Passe Inhalt, Reihenfolge, Mengen und Formulierungen an deine tatsächlich ausgeführten Aufgaben an.
| Tag | Bereich | Beispiel-Eintrag |
|---|---|---|
| Montag | Netzwerk | Mir wurde die Durchführung einer WLAN-Ausleuchtungsmessung im dritten Obergeschoss übertragen. Die Signalstärken hielt ich in einem Heatmap-Tool fest. |
| Dienstag | Server-Administration | Ich prüfte die nächtlichen Veeam-Backup-Logs von 17 Servern, dokumentierte zwei Warnungen und initiierte ein manuelles Re-Run. |
| Mittwoch | Support/Helpdesk | Gemeinsam mit dem Facility Management behob ich eine Papierstau-Serie an einem Multifunktionsgerät. Die Einzugswalzen wurden gereinigt und ein Servicevertrag geprüft. |
| Donnerstag | IT-Sicherheit | Ich wertete die Ergebnisse einer unternehmensweiten Phishing-Simulation aus: 17 Prozent der Mitarbeiter klickten den Link. Die Ergebnisse bereitete ich für die Awareness-Schulung auf. |
| Freitag | Cloud | Mir wurde die Analyse der monatlichen Azure-Kosten übertragen. Ich identifizierte drei ungenutzte VMs und empfahl deren Abschaltung — Ersparnis: ca. 340 Euro/Monat. |
Berufsschule: Lernfelder und Unterrichtsthemen
An Berufsschultagen solltest du die tatsächlich behandelten Lernfelder oder Unterrichtsthemen dokumentieren. Passende Beispiele aus der berufsspezifischen Datenbank sind:
- Lernfeld 1: Das Unternehmen und die eigene Rolle: Wir behandelten die Aufbauorganisation in IT-Unternehmen und die typischen Rollen im IT-Betrieb (Admin, Support, Security).
- Lernfeld 2: Arbeitsplätze ausstatten: Im Unterricht konfigurierten wir Arbeitsplätze nach Kundenanforderung: Hardware-Auswahl, Betriebssysteminstallation und Treibereinrichtung.
- Lernfeld 3: Clients in Netzwerke einbinden: Wir erarbeiteten TCP/IP, Subnetting und DHCP. In der Übung konfigurierte ich einen Client in einem Testnetzwerk mit statischer IP.
- Lernfeld 4: IT-Sicherheit: Die Einheit befasste sich mit Schutzbedarfsanalyse nach BSI-Grundschutz, Bedrohungsszenarien und Maßnahmenplanung.
- Lernfeld 6: Serviceanfragen bearbeiten: Wir übten den strukturierten Support-Prozess: Ticket-Aufnahme, Priorisierung nach ITIL und Eskalation bei SLA-Verletzung.
So wirken Einträge nachvollziehbar
Vermeide identische Texte über viele Wochen, allgemeine Floskeln und Tätigkeiten, die du nicht ausgeführt hast. Gute Einträge nennen konkrete Aufgaben und zeigen deinen Lernfortschritt. Prüfe außerdem Stunden, Abwesenheiten, Berufsschultage und persönliche Angaben vor dem Export.
Vorgaben deiner zuständigen Stelle beachten
Form, Umfang, Freigabe und Prüfungsrelevanz des Ausbildungsnachweises können je nach Ausbildungsberuf, Betrieb und zuständiger Stelle unterschiedlich sein. Prüfe deshalb die Vorgaben deines Ausbildungsbetriebs und der für deine Ausbildung zuständigen Stelle, bevor du dein Berichtsheft final einreichst.